Il tuo Partner esperto di Customer Journey nell’Ingegneria di Processo e nell’Automazione Conversazionale

Scegliere GAP significa affidarsi ad un partner esperto nel progettare ed eseguire processi di relazione nell’ambito delle 5 fasi del Customer Journey, intervenendo con progetti sintetizzati ed eseguiti da noi in 3 tipologie di soluzione: Before Sales (con diverse soluzioni di lead generation), During Sales (con progetti strutturati di conversion) e After Sales (con progetti di customer care realizzati su misura).
Siamo Unici.
Siamo i migliori nell’ingegneria di progetto e nell’esecuzione dei processi relazionali.
Utilizziamo strumenti per la misurazione del servizio.

“Competence center” pluriennale per diversi settori.

Gestiamo le complessità.
Siamo Esperti.

Dominiamo
la Conoscenza

Perché eseguiamo i processi operativi con i nostri siti produttivi

Dominiamo
Tecnologia ed Innovazione

Perché da sempre abbiamo un dipartimento ICT e un laboratorio R&D interno proiettato sui processi con l’obiettivo di produrre risultati tecnologicamente avanzati per i nostri clienti.

Dominiamo
la Qualità

Perché avendo un approccio scientifico al lavoro, abbiamo imparato a misurarne il ritorno, attraverso anche un sistema di rating denominato ROAR®
Siamo Privilegiati.

Dominiamo i processi da tutti i punti di vista.

Siamo Unici.

Creiamo e realizziamo soluzioni integrate su misura  funzionali, efficienti ed industriali grazie alla perfetta sinergia tra tecnologia e processi operativi.

I nostri Numeri.
100.000
Relazioni al Giorno
25
Analisti di Processo
20
Anni di Esperienza
12
Siti Produttivi in Europa
7
Primati di Innovazione Nazionale
2
Primati di Innovazione Mondiale