La gestione della relazione

Human o Human-Like per garantire efficienza e soddisfazione.

Il nostro Dipartimento ICT conosce e gestisce le più avanzate piattaforme tecnologiche per realizzare e controllare i nostri servizi.

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Data & Decision Science

Scoprire e anticipare la realtà a partire
dai dati.


Ogni anno gestiamo circa 3 milioni di relazioni per conto dei nostri clienti: ogni relazione porta con sé dati e informazioni.

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Gli strumenti che utilizziamo

Qualunque canale il tuo cliente scelga, noi ci siamo.

I nostri servizi abbracciano tutti i media utilizzati oggi (e tutti quelli che ci saranno in futuro) per comunicare con le persone: voce, e-mail, sms , fax, instant messaging, social media.

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